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Charte de confidentialité

1. Introduction

La protection de votre sphère privée et de vos données personnelles est essentielle pour Santé bernoise. Nous traitons vos données confidentiellement et sur la base des dispositions de la loi fédérale sur la protection suisse des données et du règlement général de l’UE sur la protection des données européennes. Dans cette charte de confidentialité, nous vous informons concernant les aspects les plus importants de la protection des données sur notre site internet.

2. Traitement des données

Pour que nous puissions traiter votre demande, nous enregistrons certaines données. Nous traitons les informations personnelles suivantes, également les données personnelles :

  • Prénom
  • nom
  • code postal
  • domicile
  • numéro de téléphone
  • adresse courriel
  • adresse-IP

Vos données personnelles sont enregistrées durant six mois maximum, sauf si vous vous êtes inscrits à la Newsletter (voir point 5).
Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, à moins qu’il y ait une obligation légale de le faire.
Attention : si vous prenez contact avec nous par formulaire sur le site internet ou par courriel, cela se fait via l’internet officiel. Les données transmises peuvent être lues par des tiers non autorisés. Pour des demandes confidentielles, utilisez donc la fonction-Chat sur notre site internet, le téléphone ou le courriel-HIN. Ces canaux de communication sont codés et sûrs.

3. Cookies

Notre site internet utilise des Cookies. Ainsi Santé bernoise peut concrétiser l’amélioration de la présentation du site internet et proposer un service facile à l’utilisation. Dans le cas de Cookies, il s’agit de petits fichiers de textes, qui avec l’aide de Browsers sont déposés sur votre ordinateur, tablette ou sur votre natel et nous permettent de reconnaître les utilisatrices et utilisateurs de notre site internet. Ils ne font pas de dégâts.

Vous pouvez régler votre browser de manière à ce que pour certaines situations ou même totalement, vous excluiez l’installation de Cookies, pour qu’à l’avenir il n’y ait pas de saisie de vos données lors de la visite de nos sites internet.

La désactivation de Cookies peut conduire au fait que vous n’arriviez pas à utiliser toutes les fonctions de notre site internet.

4. Google Analytics

Notre site internet utilise le programme Google Analytics, afin d’analyser l’utilisation de notre site internet. Votre adresse IP est utilisée à cet effet. Les informations de votre utilisation de notre site internet sont transférées sur notre server de Google aux Etats-Unis et enregistrés là-bas.
Vous pouvez empêcher cela, en cliquant sur le lien ci-dessous. Par-là, un « Opt-Out-Cookie » est installé dans votre Browser, pour qu’ainsi à l’avenir aucune saisie de vos données n’ait lieu lors de votre visite de notre site internet : désactiver Google Analytics
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5. Abonnement à la Newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à la Newsletter de Santé bernoise, via notre site internet. A cet effet, nous avons besoin de votre adresse courriel et de votre inscription. Vous donnez ainsi votre accord pour recevoir notre Newsletter.
Vous pouvez résilier la Newsletter à tout moment.
Pour l’envoi de la Newsletter nous utilisons le programme MailChimp (en anglais)

6. Vos droits

Vous avez droit :

  • à un renseignement gratuit, pour savoir quelles sont vos données personnelles qui sont enregistrées
  • à ce que vos données soient supprimées
  • à la correction de fausses données vous concernant
  • à vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles
  • à déposer une plainte au Bureau pour la surveillance de la protection des données (info.datenschutz@jgk.be.ch, Münstergasse 2, 3011 Berne)

7. Comment nous atteindre

Les coordonnées de notre personne de contact :
(susanne.staehli@beges.ch, 031 370 70 68)