Les mots sont des fenêtres (ou des murs)
Introduction à la communication non-violente
Contenu
Ce livre propose une démarche pratique permettant à tout le monde de mieux se faire comprendre, en exprimant ses sentiments plutôt que des critiques générales et culpabilisantes. Il offre aussi des outils pour mieux se mettre à l'écoute des autres et de mieux les comprendre. L'écriture de Rosenberg est des plus simple, et accessible à tous: il fait très bien passer son message.